如何行銷？反向思考，創造更高的業績

 

人人都會行銷？人人都可以當業務？答案是對的！！只是在於方法、思考、作法的不同而有所差異？！

有次曾聽到一則廣播，是日本賣電器的企業，在資訊上網方便的時代，大家都是網上訂購商品，比價商品，選擇價格優惠或有折扣的店家購買，但為什麼這間企業社，反向而行，不靠網路訂購，也不以低價衝人氣，而是開實體店舖，然後聘請專業的人員在門市做解說，打破目前的行銷方式，業績卻可以蒸蒸日上呢？

價錢沒有比其它間便宜，但客戶卻指定來這間購買，原因是門市人員會詳細的解說商品的特性，依客戶的需求給予需要的商品，還可以直接試用，避免買到不合用的商品，以上這些是這家企業社在這樣多元，淘汰率高的環境下生存！是不是很厲害呢？

其實在行銷時，可以參考這家企業社的做法，想想他們替客戶著想的觀點是什麼？為什麼可以反其道而行，卻成功存活：

1. 讓客人買到喜歡的商品

2. 先傾聽客人需求，再提供好的建議

3. 將技術規格轉化實際的好處(商品型錄都有寫，就是看不懂)

4. 將消費者最重視的需求，而推薦適合的商品

5. 實機實測，不會買到地雷商品

6. 顧問式的行銷

其實保險也是同樣的概念，傾聽客戶的需求，提出良好的建議，讓客戶買到保障高，保費也合理的商品，有時賣的不是商品，而是自已的良心！！